Рассматривая европейскую классификацию комфортности отелей, стоит отметить, что каждая «звезда», которая присваивается отелю, является своеобразным мерилом по которому проводится измерение уровня сервиса, который гостиница может предложить всем своим постояльцам-клиентам. Рассматривая новопостроенные отели нового типа, не всем им можно смело приписать уровень пяти «звезд», что будет считаться уровнем мирового масштаба, но для прочих гостиниц, просто недостижим такой показатель. Поэтому приходится рассматривать варианты гостиниц, чьи критерии достигают уровня трех «звезд». Так все же, что должно присутствовать в отеле, чтобы он мог с полным правом претендовать на три «звезды»? Может «Усадьба Малеевка» также в ваши критерии может вписаться?
Гостиница, или отель, имея свои 3 «звезды» получает просто от осознания данного факта определенный профит: только за счет того, что в нем будут поддерживаться определенные стандарт обслуживания, а также наличию определенных номеров и по средней площади каждого номера звезды не присваиваются. Тут учитывается и количество мест в номере, и комфортабельность предлагаемых номеров. Ничего в таком номере не должно отвлекать постояльца от его насущных проблем. При этом, бытовые проблемы стоит решать на уровне администрации, а постоялец должен просто разместиться в номере (сделав это совершенно свободно) и расположить все свои вещи в том порядке, в каком ему необходимо.
Как правило, номера в таких отелях имеют душ в номере с горячей и холодной водой, феном и полотенцесушителем, а также прочими удобствами. При этом необходимо иметь как телефонный аппарат в номере, так и обеспечить качественное покрытие сотовой подвижной связью. Про аварийное освещение и лифты – говорить не стоит – это должно обеспечиваться гостиницами класса 2 «звезды» – а третья звезда больше «упирается» в удобство самих номеров. Тем не менее, на сайте maleevka.com вы всегда сможете выбрать для себя номер, как более простого, так и более «насыщенного» номера.
