Услугами специализированных служб такси в большей или меньшей мере, чаще или реже пользуются все люди. Но что же является главным для клиентов, заказывающих услугу такси, когда необходимо срочно добраться к месту назначения?
Кто-то ориентируется на престижность марки, приоритетным фактором других является цена услуги, для третьих важнейшими являются уровень сервиса и вежливость водителя.
В то же время, все без исключения клиенты признают, что большое значение для них имеют скорость подачи машины и стопроцентная гарантия того, что заказ такси в москве может быть осуществлен любую точку города, в любой отдаленный район, независимо от времени суток. Кроме того, клиентам важно знать, что они могут вызвать авто на любой из городских вокзалов, в любой отель.
Крайне желательно, чтобы был возможен заказ такси в аэропорт и возможность обеспечения трансфера между аэропортами.
Немаловажны прозрачность и доступность тарифов, внимательность и вежливость диспетчеров и водителей, наличие дополнительных сервисов: аренды авто с водителем, предоставления автомобилей на свадьбу, а также возможность вызова авто круглосуточно.
Уважаемые службы такси стараются сделать сервис максимально удобным для клиентом, предоставляя возможность еще при вызове уточнить, тариф, по которому будет оплачиваться поездка, в зависимости от класса и марки авто, времени суток, также клиенты смогут сразу узнать, сколько будет стоить такси до аэропорта и сколько времени потребуется на подачу машины в указанный район города.
О вежливости персонала и водителей не стоит даже говорить – в хорошей службе такси этому уделяется достаточное внимание, являясь одним из условий найма.
